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招聘信息
客服工程师

10000元以上

工作地域:北京市   职位类别:其他专业技术人员   学历要求:本科在学   招聘人数:30人
发布时间:2026-09-10

* 专业要求:

机械设计制造及其自动化、电气工程及其自动化、自动化、机电一体化、测控技术与仪器、工业控制等相关专业

* 职位描述:

1.独立或配合团队完成整机安装、硬件调试、功能测试及工艺验证工作,确保设备顺利通过验收并投入量产。

2.跟踪设备在客户端产线的运行状态,进行故障诊断、维修及预防性保养,最大程度减少客户产线停机时间。

3.协助客户进行设备控制系统的日常操作与基础维护,按周期整理设备运行数据与报警记录,编制并提交设备维护报告与故障处理报告。

4.为客户产线操作人员提供设备操作与日常维护培训;收集并整理客户侧设备使用反馈与常见问题,定期汇总报告并同步至公司内部团队,推动设备品质持续改进。