协助产品经理梳理服务器产品需求，理解硬件产品特性，参与产品资料、技术文档整理输出；

配合销售团队完成项目技术方案编写、配置选型、招投标技术部分应答，输出适配客户的服务器解决方案；

承担项目前期技术支持工作，协助完成客户技术答疑、POC 测试配合，跟进项目现场技术问题闭环；

收集客户业务反馈，整理产品使用痛点，同步给到产品、研发团队，助力产品迭代优化；

参与内部技术培训，沉淀行业方案案例，支撑部门项目交付。