1. 市场开发与客户挖掘： 主动通过阿里国际站、环球资源、海外社交媒体、行业展会及搜索引擎等多种渠道，开发潜在海外客户，建立并维护客户关系。
2. 商务沟通与谈判： 独立负责与国外客户的全程商务沟通，包括询盘处理、报价、技术方案澄清、条款谈判及合同签订，确保交流专业、流畅。
3. 订单与跟单管理： 负责海外订单的全程跟进与管理，包括内部生产进度协调、订舱安排、出口单证制作（如发票、箱单、提单等），确保订单准时、无误地交付。
4. 客户服务与维护： 及时响应并解决客户在售前、售中、售后提出的各类问题，提升客户满意度和忠诚度，争取重复订单。
5. 跨部门协作： 作为客户与公司内部（技术、生产、质量部门）的沟通桥梁，准确传递客户需求，并协调内部资源确保项目顺利执行。
6. 市场情报收集： 收集并分析国际市场趋势、竞争对手动态及客户反馈，为公司的产品策略和市场策略提供有价值的信息支持。