1. 海外市场服务体系能力建设，制定符合区域特点的服务策略及标准，优化服务流程，持续提升服务响应效率

2. 服务策略执行与运营管理：推动海外服务策略的落地执行，建立并推广服务运营标准

3. 负责海外服务网络的开发、评估及优化

4. 为海外市场提供专业技术支持并组织实施技术培训，提升属地服务团队能力和专业水平

5. 收集并分析竞品服务策略等动态信息，为服务策略调整提供数据支持

6. 建立海外客户满意度监测体系，优化服务流程并推动服务改进

7. 优化海外备件库存管理，制定备件销售策略，推动服务带动备件销售增长

1. 教育背景：2026届毕业生，统招本科及以上学历

2. 专业要求：专业不限，机械类、管理类、语言类等相关专业优先

3. 语言技能：英语四级及以上（或同等水平），英语听说读写能力能力良好，小语种专业者可适当放宽

4. 能力素质：有较强的客户服务意识和团队合作精神，具备良好的沟通协调、数据分析及问题解决能力，逻辑思维清晰

5. 其他要求： 对汽车行业感兴趣，愿意在汽车服务领域长期发展，能根据业务需要适应短/中长期海外出差/派驻