1、负责省市体彩用户对生产系统技术支持和服务工作，协助总局中心重点工作在省市侧的落地；

2、负责破圈用户技术支持和服务工作，协助重点工作在省市侧的落地；

3、按照公司整体发展战略，负责公司重点项目/工作的支持及推广；

4、根据省市中心业务发展的需要，协助产品的推广，完成年度销售计划和收款任务；

5、负责与客户保持联络，以及客户关系的管理和维护，发掘潜在客户，扩大公司市场范围；

6、了解市场信息和行业动态，分析竞争对手情况，负责各类所涉及的省市需求的调研；

7、负责重点问题、升级事件、客户投诉的处理和跟踪；

8、负责发掘和跟踪客户重点需求，组织协调内部资源保障客户需求实现；

9、有效引导客户需求，为产品开发及增值化服务的转化提供可行性建议。